プライバシーポリシー

1. 個人情報取扱事業者

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。

秘密鍵・シードフレーズについて：当社が秘密鍵やシードフレーズの提出を求めることはありません。問い合わせにも記載しないでください。誤って送信された場合、当社は利用せず、安全確保と法令上必要な対応を行った上で削除します。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人・権限確認、アカウント管理、取引状態の表示およびサポートのため
2. 申込み、契約、請求、料金回収、返金およびこれらに関する連絡のため
3. 問い合わせ、相談、苦情、開示等の請求に対応するため
4. 障害対応、セキュリティ確保、不正アクセス・詐欺・規約違反等の検知、防止および調査のため
5. 本サービスの利用状況を分析し、品質、利便性、機能および案内を改善するため
6. 本サービス、重要な変更、メンテナンス、セキュリティ上の注意等を案内するため
7. 同意を得た場合に、新機能、キャンペーン、セミナー等を案内するため
8. 法令、裁判所・行政機関の命令、業界ルールまたは当社の法的権利義務に対応するため
9. 上記各目的に付随する目的のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の目的を通知または公表します。これを超える利用には、法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

4. 情報の取得方法

当社は、利用者による入力・提出、本サービスの利用に伴う自動送信、加盟店その他の契約当事者からの適法な提供、公開ブロックチェーンその他の公開情報、または利用者の同意を得た第三者から、適正な手段により情報を取得します。偽りその他不正な手段により個人情報を取得しません。

5. Cookie・アクセス解析等

1. 当社は、ログイン状態の維持、セキュリティ、不正利用防止、表示設定、利用状況の把握等のため、Cookie、ローカルストレージその他の端末識別技術（以下「Cookie等」といいます。）を使用する場合があります。
2. Cookie等には、それ単独では特定の個人を識別しない情報が含まれる場合がありますが、他の情報と容易に照合できる場合は個人情報として、また個人に関する情報である場合は個人関連情報として適切に取り扱います。
3. 利用者はブラウザ設定等からCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
4. 第三者の解析・広告ツールを利用する場合、当社は、提供者、送信される情報、利用目的、送信先、オプトアウト方法をCookie設定画面または本ポリシーで明示し、法令上必要な同意その他の対応を行います。

実装確認 現在の静的デザインHTMLには外部アクセス解析・広告タグを組み込んでいません。本番環境へツールを追加した場合は、公開前に本文とCookie設定を更新してください。

6. 公開ブロックチェーン上の情報

1. 公開ブロックチェーンに記録されたウォレットアドレス、取引金額、日時、トランザクションハッシュ等は、第三者が閲覧・解析でき、ネットワークの性質上、当社だけで訂正または削除できない場合があります。
2. 公開ウォレットアドレス自体が直ちに個人情報に該当しない場合でも、当社が保有する情報と容易に照合して特定の個人を識別できるときは、個人情報として取り扱います。
3. 利用者は、ウォレットの利用前に、対象ネットワークおよびウォレット提供者のプライバシー上の特性を確認してください。

7. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等の法定事務への協力が必要で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 事業承継に伴って提供する場合
• その他、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない場合または本人同意なく提供できる場合

個人関連情報を、提供先が個人データとして取得することが想定される第三者へ提供する場合、当社は法令に従い、本人の同意が得られていること等を確認し、必要な記録を作成・保存します。

8. 取扱いの委託・外国での取扱い

1. 当社は、クラウド、ホスティング、メール、問い合わせ管理、月額会費の決済（Stripeを含みます。）、本人確認、セキュリティ監視等の業務を、利用目的の達成に必要な範囲で第三者へ委託する場合があります。その際、委託先を適切に選定し、契約、アクセス制御、監督その他必要かつ適切な措置を講じます。
2. 外国にある事業者へ個人データを提供する場合、または外国で個人データを取り扱う場合、当社は、当該国の制度および委託先の保護措置を把握し、個人情報保護法に従って本人への情報提供、同意取得または相当措置の確保を行います。

公開前に一覧化 Stripeを含む本番利用ベンダー、契約主体、保存・処理国、データ項目、目的、再委託、契約上の保護措置を確定し、必要な情報をここまたは別表に掲載してください。

9. 共同利用

当社は、現時点で個人データの共同利用を予定していません。共同利用を開始する場合は、共同利用するデータ項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称・住所・代表者を、開始前に本人が知り得る状態に置きます。

10. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、事業規模、情報の性質およびリスクに応じて、次の措置を講じます。

• 基本方針・規律：関係法令の遵守、問い合わせ窓口、取得から削除までの取扱方法、責任者・担当者の役割を定めます。
• 組織的措置：取扱責任者と権限を明確化し、取扱状況を把握するとともに、事故時の報告・対応体制を整備します。
• 人的措置：取扱者へ必要な教育を行い、秘密保持義務を課します。
• 物理的措置：機器・媒体・書類の盗難、紛失および権限のない閲覧を防止し、安全な廃棄を行います。
• 技術的措置：最小権限に基づくアクセス制御、認証、通信の保護、ログ監視、脆弱性・マルウェア対策等を実施します。
• 外的環境の把握：外国で取り扱う場合、当該国の個人情報保護制度等を把握し、必要な措置を講じます。

安全管理措置の詳細は、セキュリティを損なわない範囲で、本人からの求めに応じて案内します。漏えい等が発生した場合は、事実関係を確認し、影響拡大防止・再発防止を行い、法令上必要なときは個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

11. 保存期間

当社は、利用目的の達成、契約履行、不正防止、紛争対応および法令上の保存義務に必要な期間に限って情報を保持し、不要となった情報を安全な方法で削除または匿名化します。ただし、公開ブロックチェーン上の情報は当社だけでは削除できない場合があります。

公開前に確定 問い合わせ、契約・請求、取引ログ、セキュリティログ、本人確認資料ごとの具体的な保存期間を社内データ保持基準として定めてください。

12. 保有個人データの開示等の請求

1. 本人は、当社所定の方法により、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。
2. 請求時には、本人または正当な代理人であることを確認します。電子的方法による回答を希望する場合、法令上または技術上困難な場合を除き、当該方法で回答します。
3. 法令により開示等を行わないことが認められる場合は、その全部または一部に応じないことがあり、その場合は理由を説明するよう努めます。
4. 手数料を設定する場合は、実費を勘案した合理的な金額とし、請求前に案内します。

公開前に確定 申請様式、本人確認方法、代理人手続、回答方法、手数料、送付先を定め、サポート運用と一致させてください。

13. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得てください。当社が同意を要する年齢・場面で同意がないことを把握した場合、利用制限または情報の削除等、適切な対応を行います。

14. 外部サービス・外部リンク

本サービスから接続するウォレット、ブロックチェーン、トークン発行者、加盟店サイトその他の外部サービスには、各提供者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社は、利用者が外部サービスへ直接提供する情報を管理できないため、接続前に各提供者の説明を確認してください。

15. 本ポリシーの改定

当社は、法令、サービス内容または情報の取扱いの変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更については、本サービスへの掲示、登録連絡先への通知その他分かりやすい方法で事前に案内し、法令上同意が必要な場合は同意を取得します。最新版の制定日および改定日は本ページ上部に表示します。

16. お問い合わせ・苦情窓口